Consegna Sicura: Deposito a Garanzia di GEM24K

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In caso di domande relative all’articolo, puoi contattare il commerciante tramite i dati di contatto da lui forniti. Per informazioni sull’ordine effettuato tramite Consegna Sicura, il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti tramite i contatti  del customer service (telefono, chat, email).

Per il servizio di Consegna Sicura applichiamo una commissione del 2,4% sulla somma composta dal prezzo totale dell’articolo.

Puoi pagare con una qualsiasi delle modalità riportate nella pagina di conferma dell’ordine. Le modalità dipendono dal tipo di articoli e, tipicamente, sono: carta di credito (VISA o MasterCard), PayPal, Stripe o tramite bonifico. Le modalità di pagamento possibili per un articolo sono indicate nella pagina di conferma dell’ordine.

Tutti gli articoli in vendita su GEM24K sono disponibili immediatamente o in breve tempo. Puoi trovare informazioni dettagliate nella relativa pagina dell’offerta.

Normalmente il commerciante sceglie il servizio di spedizione tramite il quale desidera inviare l’articolo. Il nome del servizio selezionato è indicato sulla conferma di spedizione.

Ti contatteremo non appena l’articolo sarà stato inviato e, se disponibile, ti invieremo via e-mail il numero di tracking.

Gli articoli ordinati tramite Consegna Sicura sono sempre assicurati, salvo sia stato concordato diversamente con il commerciante.

Generalmente l’assicurazione copre il valore intero dell’articolo inviato.

Per il servizio di Consegna Sicura sono valide le condizioni di garanzia conformi alla legge. Pertanto non è prevista alcuna estensione della garanzia.

Per prendere accordi sulla restituzione, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti telefonicamente (+39) 0656569749 oppure via e-mail customercare@gem24k.com.

Avvenuta la ricezione dell’articolo, hai 14 giorni di tempo per contattare il nostro servizio clienti telefonicamente al (+39) 0656569749 oppure via e-mail customercare@gem24k.com. Ti confermeremo di aver ricevuto la revoca entro il termine stabilito e ti comunicheremo la procedura da seguire.

I costi della restituzione sono a carico dell’acquirente. Ti preghiamo di tenere in considerazione, che per via dell’assicurazione i costi di spedizione possono raggiungere i 250 euro. In caso di domande, il servizio clienti di GEM24K sarà lieto di aiutarti telefonicamente al numero  (+39) 0656569749 oppure via e-mail customercare@gem24k.com.

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