GEM24K, il futuro tutto italiano per la vendita online di gioielli e orologi di lusso

Nello Corti, Amministratore delegato di GEM24K, è la mente e il cuore del nuovo marketplace tutto italiano dedicato al mondo dei preziosi.

Un giovane imprenditore visionario che ha trasformato la sua passione decennale per  i gioielli e gli orologi di lusso in un’opportunità per tutti coloro che intendono far evolvere il proprio business in questo settore.

– Come nasce la grande passione per i preziosi?

Devo ammettere che l’amore per i preziosi è per me praticamente innato. Cresciuto nella gioielleria di famiglia, sono da sempre circondato da metalli preziosi, gemme, gioielli di tutti i generi. Ho imparato a conoscerli e amarli ogni giorno di più. Eppure, il mio vero ‘grande amore’ è rappresentato dagli orologi di lusso, che mi incuriosiscono incessantemente per l’infinita cura del dettaglio, i complessi meccanismi, gli stili senza tempo. Per questo, pur continuando a dedicarmi all’alta gioielleria, ho deciso di intraprendere un ulteriore percorso individuale nel business orologiero, cavalcando l’onda dell’impennata del settore.

– Cosa ha ispirato l’idea di un Marketplace?

Ho il privilegio di avere una clientela consolidata che seguo da anni, che ripone fiducia in me e nei prodotti che propongo. Dopo oltre 30 anni di attività, mi appare estremamente chiaro però come le cose stiano cambiando radicalmente. Internet ha alterato gli equilibri commerciali globali, le relazioni con i clienti e le modalità di ricerca e acquisto dei prodotti, offrendo nuove stimolanti opportunità come le aste online. Oggi ad esempio i 2/3 degli acquisti online di tutto il mondo vengono effettuati in queste grandi piattaforme globali. Ho vissuto tutto questo cambiamento in modo molto profondo. Ho osservato attentamente la nascita di nuovi importanti canali di distribuzione, che si affiancano ormai ineluttabilmente alle gioiellerie tradizionali, per esempio le gioiellerie online. Da qui ho percepito una forte spinta a dar vita ad un nuovo progetto innovativo, capace di lasciare il segno nel settore, andando oltre la semplice gioielleria online.

– In cosa consiste GEM24k?

In linea con queste nuove prospettive, l’idea di GEM24K si è sviluppata dal profondo desiderio di dare la possibilità a tutti i commercianti come me, piccoli e grandi, di vendere gioielli e orologi a condizioni convenienti, sicure e sostenibili, ad una clientela internazionale. Questa nuova prospettiva permette di sviluppare il proprio business in modo agile, veloce e con costi contenuti. Il marketplace non è però riservato soltanto ai professionisti del settore. Anche i privati e i piccoli artigiani possono esporre e vendere i propri prodotti. Infatti GEM24k vuole aprire queste opportunità commerciali a tutti, in modo molto democratico, in linea con la filosofia di Internet.

-Quindi GEM24K si propone come un mercato internazionale aperto a tutti per compravendita online di oggetti preziosi.  C’è altro?

Certamente. Un’altra sezione fondamentale del mio progetto è dedicata alle aste online, dove sarà possibile proporre ed aggiudicarsi ricercati gioielli, oggetti preziosi e opere d’arte in divertenti competizioni online. E poi questo grande ‘centro commerciale digitale’, il Marketplace, sarà progressivamente affiancato da una solida struttura social. Quest’area garantirà la possibilità di accedere ad un’ampia gamma di servizi professionali, quali ad esempio consulenze, ricerca di esperti, gemmologi, laboratori e artigiani. Tutto questo per offrire comodamente ‘il mondo dei preziosi a portata di click’. Al momento non ci sono piattaforme online in grado di garantire tutti questi servizi in unico portale. GEM24k si propone, quindi, di colmare questo vuoto nel mercato, rispondendo ad un bisogno concreto del pubblico e ponendosi come punto di riferimento per chi è interessato al mondo dei preziosi.

– A chi si rivolge GEM24K?

GEM24K si rivolge contemporaneamente a due tipi di pubblico: venditori e acquirenti. In primis, tutti i professionisti, venditori ed esperti del settore orafo e orologiero, che desiderano estendere il proprio business in modo efficace senza dover esporsi attraverso grandi investimenti. Infatti, qualsiasi orafo, orologiaio o commerciante può contare su GEM 24k come partner affidabile e competitivo. E poi, ovviamente, il marketplace si rivolge alla clientela internazionale interessata allo shopping online e alla ricerca di un punto di riferimento sicuro per i propri acquisti. GEM24k vuole rappresentare per entrambi gli audience un luogo sicuro di incontro, comunicazione e scambio.

-Come funziona un marketplace?

Il funzionamento è estremamente semplice. Il venditore affitta uno spazio per un certo periodo di tempo dove può esporre tutti i prodotti che desidera gioielli e/o orologi di lusso e non. Praticamente, si apre una vetrina sul mondo in maniere veloce e con costi irrisori se si considerano le opportunità commerciali offerte. Può, inoltre, partecipare alle aste online sia come proponente che come acquirente e può fornire anche eventuali servizi professionali online se lo desidera.

E come funziona per i clienti?

Per i clienti la cosa è ancora più facile. Accedendo a GEM24k, potranno navigare in questo grande ‘centro commerciale digitale’, passeggiare virtualmente tra le vetrine e scegliere comodamente cosa acquistare nel vastissimo catalogo a disposizione. Inoltre, per gli utenti sarà possibile lanciare la propria offerta in un’asta online, richiedere consulenze e servizi su misura. Venditori, professionisti e acquirenti possono poi interagire attivamente, consultarsi a vicenda nell’area forum divisa per sezioni. Questa parte è concepita come luogo di comunicazione istantanea dove le persone possono scambiare informazioni, aiutarsi e arricchire la propria conoscenza del mondo dei preziosi. Per qualsiasi necessità c’è poi un servizio di Customer Care, sempre pronto a rispondere a tutte le domande e a fornire la migliore assistenza in termini di supporto tecnico e informazioni commerciali.

– Quali sono gli obiettivi che si è prefissato per GEM24K?

GEM24k ha obiettivi ambiziosi. Non si tratta semplicemente di vendere gioielli e orologi online. Il mio più grande desiderio è che GEM24K possa invece affermarsi come affidabile punto di riferimento nel mondo dei preziosi a livello internazionale. Sono ben consapevole che per ottenere questo risultato la soddisfazione di venditori e clienti sia la condizione fondamentale. Ma sono altrettanto sicuro del fatto che GEM24k possa rispondere al meglio a questa nuova sfida tutta italiana che si affaccia sul mercato globale. Per ottenere la fiducia degli utenti è importante garantire una struttura affidabile, agile e vantaggiosa con un ampio catalogo di prodotti e servizi correlati. E proprio su questo ci stiamo concentrando al massimo con dedizione e trasparenza.

-Quali sono i vantaggi di entrare in un marketplace per un venditore?

Chi ha un proprio business, di qualsiasi dimensione, ha un enorme vantaggio nell’affidarsi ad un marketplace. Aprire un e-commerce individuale comporta un impiego di tempo e di denaro considerevole e il successo non è sempre garantito. Affidarsi ad un marketplace come GEM24K, invece, è un’operazione rapida e conveniente che garantisce visibilità a livello mondiale. Il marketplace è più strutturato, pratico e facile da gestire di un sito proprio, offrendo anche una sezione di controllo con specifici programmi di monitoraggio delle performance commerciali. Inoltre, il singolo venditore che opera all’interno di un marketplace beneficia automaticamente della credibilità della piattaforma e di tutto il traffico generato. Se lavora bene, poi, può anche accumulare recensioni positive sottoscritte dai clienti, che restano visibili a tutti, agevolando fortemente la creazione di un rapporto di fiducia e lo sviluppo delle vendite.

-E per un cliente?

Anche i clienti hanno enormi vantaggi nel rivolgersi ad un marketplace piuttosto che ad un sito individuale. Il catalogo dei prodotti e dei servizi è indiscutibilmente più ricco ed è possibile confrontare un numero elevatissimo di offerte in termini assortimento e prezzi in modo istantaneo. Si ha, inoltre, la possibilità di vendere e acquistare i preziosi sulle aste online. I forum tematici e la raccolta delle recensioni offrono poi una guida eccellente per orientarsi tra negozi e servizi disponibili, con la comodità di avere un interlocutore sempre disponibile e privo di limiti geografici.